Chính sách đổi trả áo dài Duyên Tân

Chúng tôi tại Duyên Tân cam kết mang đến sản phẩm chất lượng và dịch vụ khách hàng tốt nhất. Để đảm bảo sự hài lòng của quý khách.

chúng tôi xây dựng chính sách đổi trả như sau:

1. Điều kiện đổi trả:

• Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem, mác, chưa qua sử dụng và không bị hư hỏng.
• Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng.

2. Quy trình đổi trả:

• Bước 1: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc email để thông báo về việc đổi trả sản phẩm.
• Bước 2: Chuẩn bị sản phẩm cần đổi trả kèm theo hóa đơn và các phụ kiện đi kèm (nếu có).
• Bước 3: Gửi sản phẩm về địa chỉ của Duyên Tân. Quý khách chịu chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả vì lý do cá nhân (kích thước không phù hợp, màu sắc không đúng ý,…).

3. Hoàn tiền:

• Chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được sản phẩm trả về.
• Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua hình thức chuyển khoản hoặc theo phương thức thanh toán mà quý khách đã sử dụng khi mua hàng.

4. Lưu ý:

• Không áp dụng đổi trả đối với các sản phẩm giảm giá hoặc hàng đặc biệt đã được thông báo trước.
• Một sản phẩm chỉ được đổi một lần.

Chúng tôi hy vọng chính sách này sẽ giúp quý khách hàng yên tâm hơn khi mua sắm tại Duyên Tân. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Xin cảm ơn quý khách đã lựa chọn Duyên Tân!

Xem thêm: Fanpage